智慧景区客流统计与调度方案
景区客流统计需在出入口与重点区域本地计数，RK3576 终端完成检测与汇总。平台为 4×A72+4×A53 与 6TOPS NPU，支持双目、ToF 或视频人头检测，双向计数并生成区域密度热力，超阈值预警联动广播与闸机。只统计人数、不做人脸识别，去重口径按票务与时段规则定义，准确率以实测标定验证。虹音科技提供免费需求评审与整机定制，48 小时内给予选型建议。
场景痛点
- 节假日瞬时大客流，入口排队与区域拥堵缺少量化依据
- 人工计数器误差大，交接班与多点位统计口径不一致
- 区域密度靠经验判断，超载预警与限流决策明显滞后
- 广播、闸机与票务各自独立，调度指令下发慢且难闭环
- 山区与临时入口网络不稳，数据中断后无法补算与对账
推荐硬件配置
| 主控平台 | RK3576（4×Cortex-A72 + 4×Cortex-A53），具体规格以芯片手册为准 |
|---|---|
| AI 算力 | 6TOPS NPU，多路视频人头检测并行推理，可按区域加载模型 |
| 内存与存储 | LPDDR4/LPDDR5 与 eMMC，断网期间本地保存计数与事件数据 |
| 视频接入 | 双目/ToF 客流相机或以太网 IP 摄像头接入，多路解码，路数以芯片手册为准 |
| 网络与接口 | 千兆以太网与 4G/5G 备份，RS485 与继电器输出用于闸机和广播联动 |
| 结构与防护 | 室内外通用金属外壳，宽温设计，入口安装做防晒防雨处理（IP 等级以整机测试为准） |
软件能力
- 出入口客流计数：双目、ToF 或视频人头检测，按进出方向分别计数并输出分钟级曲线
- 去重口径与标定：按票务与时段规则合并多次进出，现场实测标定校正，误差以对账方式验证
- 区域密度热力：按网格统计人数与密度，生成热力图并对超阈值区域推送预警
- 联动调度：与广播、闸机、票务系统对接，按阈值触发限流、分流广播与人工调度预案
- 断网缓存与续传：本地保存计数与事件，网络恢复后补传并按时间戳对齐，避免重复统计
交付物与服务
- 需求评审（免费）：梳理出入口与重点区域、票务规则与联动对象，输出选型与部署建议
- 硬件设计：核心板选型、载板与接口定制、入口安装结构与供电方案设计
- BSP/驱动/算法：相机接入与驱动适配、计数模型部署、去重规则与标定工具开发
- 样机联调：现场安装与实测标定、人流高峰验证、广播闸机票务系统对接联调
- 小批量与量产支持：小批量起订、批量参数下发与固件远程升级维护
常见问题
Q：景区客流统计该用双目相机、ToF 还是视频方案？
出入口通道规整、要求方向判别时优先双目或 ToF，受光照影响小；大范围区域与既有监控改造适合视频人头检测。实际常混合部署，由 RK3576 统一接入与汇总。具体路数与接口以芯片手册和相机规格为准，可提交点位图获得免费选型建议。
Q：同一游客多次进出，客流数据怎么去重？
去重口径要先把业务规则定清楚：按票务有效期合并、按时间窗合并，或按出入口配对合并。系统在边缘侧记录进出方向与时间戳，按约定规则计算在园人数，并与票务数据对账校验。准确率不承诺固定数字，以现场实测标定与高峰期对账结果为准。
Q：景区客流统计方案的成本构成是什么？
成本主要来自相机数量与类型、边缘终端配置、立杆与供电布线、4G/5G 流量，以及和广播、闸机、票务系统的对接工作量。山区点位施工与太阳能供电会明显影响预算。先做免费需求评审明确点位与联动范围，我们按配置评估，不虚报价格。
Q：客流统计会不会涉及人脸识别，如何说明合规？
方案只做人数统计，不做人脸识别，也不建立个人身份关联。视频在边缘侧完成检测后仅保留计数与事件片段，原始画面按项目约定留存或不上传。若项目所在地对公共区域视频采集有备案要求，按当地规定办理，具体以属地法规与项目约定为准。